Chargé(e) d'Accompagnement Clients SAV/Admin Polyvalent-réf:PJ010/25
Maïka Assistance
- Antananarivo, Analamanga
- CDI
- Temps-plein
- Traitement administratif de documents clients (analyses et vérifications, revue de conformité, ...)
- Services clients : gestion de mails et téléphone (appels entrants et sortants)
- Autres tâches administratives et comptables
- Bac + 3 ou plus en management, administration d'entreprise, commerce, marketing, communication ou équivalent
- Excellente maîtrise du français, à l'écrit et à l'oral (orthographe, grammaire, syntaxe)
- Très bonne maîtrise des outils informatiques et communication web (Suite Office, Suite Google, environnement internet)
- Maîtrise ou capacité à prendre en main rapidement des applications et plateformes
- Capacité à échanger en anglais (un véritable atout)
- Bonne culture web, à l'aise avec les nouvelles technologies
- Bonne culture générale, notamment sur la culture française et internationale
- Curiosité intellectuelle et ouverture d'esprit
- Aisance relationnelle, à l'écrit comme à l'oral
- Autonomie et sens de l'initiative
- Méthodique, organisé, rigoureux, ayant le sens des responsabilités
- Rapidité d'assimilation des consignes et bonne aptitude à les suivre
- Capacité à travailler sous pression
- Personne flexible, sérieuse, mature et prête à s'engager sur le long terme
- Polyvalence (multi-tasks)
- Flexibilité horaire : traitements en Week-end, en rotation
Référence : PJ010/25Référence PJ010/25
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