TECHNICIEN SAV INDUSTRIEL

Groupe VISEO

  • Antananarivo, Analamanga
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 5 jours
Le Groupe VISEO, actif à Madagascar depuis 2015 à travers ses sociétés (HavaMad, Izyrent, Continental Auto et OceanTrade), opère dans divers secteurs tels que la concession automobile, l'agroalimentaire, l'agro-industrie, l'énergie renouvelable, l'équipement et la construction BTP.Tu es un technicien confirmé, à la fois rigoureux sur la partie technique et à l'aise dans la relation client ?
Rejoins notre équipe et mets ton expertise au service de nos clients industriels et grands atelier.
Missions principales :
  • Recueillir les besoins des clients et réaliser un pré-diagnostic précis.
  • Effectuer les diagnostics complets, ainsi que les opérations de maintenance préventive et corrective sur site.
  • Assurer les réparations et la remise en état des équipements avec efficacité et fiabilité.
  • Conseiller les clients sur l'entretien optimal de leurs équipements et proposer des solutions ou produits complémentaires adaptés à leurs besoins.
  • Garantir le suivi des interventions et veiller à la satisfaction client.
  • Formation Bac+2 minimum en Génie mécanique, électromécanique, maintenance industrielle ou équivalent.
  • Expérience réussie d'au moins 2 ans en maintenance industrielle ou service après-vente.
  • Excellentes compétences techniques et capacité à diagnostiquer rapidement les pannes.
  • Sens de l'organisation, rigueur et autonomie sur le terrain.
  • Bon relationnel, capacité à expliquer clairement les interventions et à instaurer une relation de confiance avec les clients.

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