Chef d'atelier
- Antananarivo, Analamanga
- CDI
- Temps-plein
- Planifier et organiser les interventions de l'atelier en optimisant les ressources disponibles, les délais, et les priorités, tout en intégrant des outils numériques pour une gestion efficace.
- Encadrer, motiver, et former les collaborateurs pour renforcer leurs compétences et maintenir un haut niveau de performance et garantir un environnement de travail positif et collaboratif.
- Superviser les réparations et contrôles techniques pour assurer un niveau de qualité irréprochable et la conformité des interventions aux normes et attentes clients.
- Assurer la gestion des devis, factures, et rapports d'activité tout en suivant les indicateurs clés de performance (productivité, qualité, satisfaction client).
- Garantir la satisfaction client par une communication claire et une gestion proactive des réclamations en veillant au respect strict des normes d'hygiène, sécurité, et environnementales (HSE).
- Titulaire d'un Bac+4 en Génie mécanique ou domaine équivalent.
- Expérience de 4 ans dans un atelier ou garage.
- Capacité à diriger une équipe et aisance relationnelle.
- Connaissance approfondie de la mécanique et du 5S.
- Maîtrise des outils informatiques.
- À l'aise en français et en anglais.
- Personne de terrain capable de motiver son équipe.
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