Support Commercial IT

Antananarivo, Analamanga
CDI
Temps-plein

Il y a 12 jours

Nous sommes une société de services spécialisée dans les solutions externalisées (RH, Marketing, Digital, Tech…) et le recrutement.Nous recherchons un(e) Support Commercial IT passionné(e) pour renforcer notre équipe et jouer un rôle clé à l'interface entre la technique, le commerce et la relation client.MISSIONS :
- Réveil et gestion du portefeuille clients dormants
- Prise en charge des devis : préparation, chiffrage et analyse des besoins techniques et commerciaux
- Prospection de nouveaux produits et fournisseurs pour enrichir l'offre
- Mise à jour de la base de données produits et clients (prix, nomenclatures, photos, descriptifs)
- Gestion des renouvellements de contrats avec les fournisseurs et fabricants
- Gestion des renouvellements d'équipements chez les clients
- Archivage et classement des échanges commerciaux (mails)
- Traitement des devis validés et pré-planification des interventions- Bac+3 minimum en Administration, Gestion ou domaine affilié
- Français courant : à l'oral comme à l'écrit et sans accent
- À l'aise avec les chiffres et doté(e) d'un sens commercial
- Bonne connaissance de l'informatique (réseaux, postes de travail, serveurs, téléphonie VoIP)
Expérience avec les ERP et/ou la téléphonie VoIP serait un plus
- Connaissance des besoins informatiques des TPE
Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit (sans accent)
- Qualités : relationnel, esprit d'équipe, rigueur, volonté de progresser
- Disponible de suiteRéférence SCIT

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