CHARGE DE LA RELATION CLIENT ET RECOUVREMENT-réf:RCL/RECOUV/09/2025

ACTIV SOLUTIONS MADAGASCAR

  • Antananarivo, Analamanga
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 4 heures
Externalisation de la relation client✅ Relancer les clients débiteurs avec professionnalisme et diplomatie
✅ Proposer des solutions de paiement adaptées après analyse des impayés
✅ Assurer un suivi administratif rigoureux de chaque dossier
✅ Gérer l'envoi des factures et les échanges clients par e-mail
✅ Déployer des stratégies de recouvrement efficaces
✅ Traiter les litiges et objections avec calme et efficacité
✅ Suivre les KPIs (indicateurs de performance) et ajuster les actions
✅ Maintenir une relation client de qualité, même en situation sensible- BAC+4/5 en Droit, spécialisation en contentieux
- Expérience réussie en centre d'appels
- 3 ans d'expérience en recouvrement
- Très bonne élocution françaiseRéférence RCL/RECOUV/09/2025

Portal Job Madagascar

Offres similaires

  • Chargé(e) de relation Acheteurs & Fournisseurs -réf:CRAF

    HELLOTANA

    • Antananarivo, Analamanga
    Filiale du Groupe Hellopro, Hellotana est spécialisée dans les métiers du digital : Technique, création de contenu, accompagnement client. la première marketplace française de m…
    • À l'instant

  • 3 Chargé(e)s de Support Client - réf : CSC-HF

    Lynkevo

    • Antananarivo, Analamanga
    Lynkevo, agence digitale, se consacre à offrir un service clientèle de qualité en tant qu'activité principale. De la gestion des relations client à l'accompagnement personnalisé,…
    • Il y a 9 jours

  • Chargé(e) de support client-réf:chargesupportclient/0925

    Human talent Consulting

    • Antananarivo, Analamanga
    HTC est un cabinet de conseil en ressources humaines à Madagascar. Nous réalisons des missions de recrutement pour nos entreprises partenaires/clientes et le poste proposé ici est …
    • Il y a 1 jour