Téléprospecteur bilingue FR/ANG
Erecruit
- Antananarivo, Analamanga
- Contrat
- Temps-plein
- Présenter efficacement nos produits/services en français et en anglais, selon les besoins du prospect
- Créer des opportunités commerciales et fixer des rendez-vous pour l'équipe vente ou conclure directement
- Assurer un suivi personnalisé avec chaque client : relances, upselling, reporting, gestion des besoins
- Mettre à jour et enrichir les données dans notre CRM pour un suivi optimal
- Collaborer étroitement avec les équipes marketing et commerciales pour affiner la stratégie de prospection
- Participer à l'amélioration continue des processus de relation client- Bilingue français / anglais (niveau professionnel obligatoire, à l'oral comme à l'écrit)
- Minimum 2 ans d'expérience en cold calling, téléprospection ou développement commercial
- Maîtrise des outils CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, etc.)
- Forte capacité d'écoute, sens du relationnel et aisance téléphonique
- Goût prononcé pour les objectifs commerciaux et la relation client de long terme
- Organisation, rigueur et autonomie dans le travail au quotidien
- Une expérience en environnement international est un plus
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