Superviseur(se) Call Center
VIRTUAL ASISTANCE
- Antananarivo, Analamanga
- CDI
- Temps-plein
Nous gérons les appels entrants, la prise de rendez-vous, la gestion d'agendas et le traitement administratif pour le compte de nos clients.
Nous offrons des services haut de gamme, avec une exigence particulière sur la qualité du français et la réactivité.Nous recherchons une superviseuse expérimentée pour encadrer une équipe de télésecrétaires gérant des appels entrants pour des cabinets médicaux, juridiques et autres professionnels en France.Expérience obligatoire en encadrement de centre d'appels ou en télésecrétariat (minimum 2 ans)Excellente maîtrise du français oral et écritCapacité à former et motiver une équipeOrganisation et rigueur exemplaires
Portal Job Madagascar